LaLuz nació en 2020 de la mano de Lourdes Moreno, como un e-commerce cosmético basado en ciencia, honestidad y cercanía. En cuatro años, se ha convertido en la firma con mayor crecimiento orgánico en España.

Su innovación tecnológica incluye una arquitectura headless, checkout inteligente y live shopping, lo que ha reducido el abandono de carrito y mejorado la conversión. Integraciones con WhatsApp Business y automatización logística permiten una atención rápida y entregas puntuales.

A nivel de datos, todo se centraliza en BigQuery para tomar decisiones diarias. Modelos predictivos reducen el CAC y aumentan el ticket medio. Los datos también detectan problemas de producto en menos de 48 h.

La empresa ha crecido sin financiación externa, con un equipo remoto y ágil. Lanzan productos con estándares farmacéuticos y ya se han expandido a LATAM, validando su modelo escalable.

La comunidad es clave: Lourdes educa en directos semanales con alto engagement, y el programa de embajadoras genera tráfico y ventas. La tasa de repetición del 70 % refleja la confianza del público.

En sostenibilidad, compensan el 100 % de su huella operativa y apoyan la investigación dermatológica femenina.

De cara a 2025-2027, proyectan incorporar IA en tele-dermatología, realidad aumentada, expansión europea y certificarse como B Corp.

LaLuz demuestra que se puede escalar con ética, datos y alma.